Cobra antes de publicar.
Se libera cuando se aprueba el trabajo. Un acuerdo protegido es un breve contrato y un pago en un solo enlace. Aquí tienes cada paso y las normas que deciden cuándo se mueve el dinero.
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Crea el acuerdo
Escribe el briefing y elige las condiciones: dónde publicas, cuántas publicaciones, cuánto tiempo se mantienen, qué puede hacer la marca con el contenido, tu precio, cuántos días necesitas tras el pago, cuántas rondas de cambios y cuánto tiempo tiene la marca para revisar (de 7 a 30 días).
Al enviarlo, las condiciones se bloquean. La marca ve exactamente lo que escribiste, y nadie puede cambiarlo después sin enviar un acuerdo nuevo.
- 02
La marca paga por adelantado
La marca recibe un enlace por email, y también puedes compartirlo por mensaje directo, WhatsApp o LINE. Revisa las condiciones y paga con Stripe con tarjeta o transferencia bancaria. No necesita cuenta.
Hasta que pague, puedes retirar el acuerdo, modificarlo y volver a enviarlo.
- 03
Fondos asegurados: empieza a crear
Cuando el pago se confirma, el acuerdo muestra Fondos asegurados y te enviamos un email para que empieces. HotInfluencer guarda el dinero como tu agente de cobro, así que ninguna de las partes puede recuperarlo mientras trabajas.
Usa el hilo de mensajes del acuerdo para las dudas. Deja constancia por si más adelante hay una disputa.
- 04
Envía tu trabajo
Añade enlaces a las publicaciones, sube los archivos (vídeo en bruto, fotos, hasta 5 GB cada uno), o ambas cosas. Al enviarlo empieza el plazo de revisión de la marca.
- 05
La marca revisa
Puede aprobarlo, pedir cambios si al acuerdo le quedan revisiones, o informar de un problema. Le avisamos según se acaba el plazo de revisión.
Si no responde a tiempo, el trabajo se aprueba automáticamente.
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Cobras
Al aprobarse, enviamos tu precio menos nuestra comisión de la plataforma a tu cuenta de Stripe, y Stripe lo ingresa en tu banco. En tus primeros acuerdos puede haber una retención de hasta 7 días después de que la marca pague.
Las normas que te protegen
El silencio es un sí
Si la marca no aprueba, pide cambios ni abre una disputa antes de que termine el plazo de revisión, el trabajo se aprueba y el dinero se libera.
Recordatorios antes del plazo
Se avisa a la marca por email cuando envías el trabajo, otra vez cuando quedan 3 días y el último día.
Los cambios tienen un límite
La marca solo puede pedir tantas rondas de cambios como incluya el acuerdo, y solo sobre lo que el acuerdo describe. Cada reenvío inicia un nuevo plazo de revisión.
Un código, no solo un enlace
Aprobar, pedir cambios o abrir una disputa requiere un código de un solo uso enviado al email de la marca, así que un enlace reenviado nunca puede mover dinero.
Disputas resueltas según el acuerdo
Si no os ponéis de acuerdo, miramos lo que dice el acuerdo, lo que entregaste y los mensajes, y después liberamos, reembolsamos o dividimos el pago.
Las normas completas están en la Política de Protección de Pagos y en la Política de Disputas.
Preguntas
¿Cuándo debo empezar a trabajar?
Solo cuando el acuerdo muestre Fondos asegurados. Hasta entonces la marca no ha pagado, y nada protege tu tiempo.
¿Y si la marca nunca responde después de enviar mi trabajo?
No tienes que hacer nada. Cuando termina el plazo de revisión que elegiste, el trabajo se aprueba automáticamente y el pago se te libera.
¿Puede la marca seguir pidiendo cambios?
No. Tiene el número de revisiones escrito en el acuerdo, y cada petición debe ajustarse a lo que el acuerdo describe. Después solo puede aprobar o abrir una disputa, que resolvemos según las condiciones del acuerdo.
¿Cuánto cuesta?
Las marcas pagan una comisión de servicio del 4% sobre tu precio. Tú pagas una comisión de la plataforma del 4%, y menos en la parte de un acuerdo que supere US$10,000.00. También puedes cubrir todas las comisiones para que la marca pague una cifra redonda.
¿Quién puede cobrar?
Los creadores de Estados Unidos, Reino Unido, la UE y el EEE, Canadá y Suiza. Las marcas pueden pagar desde casi cualquier lugar.
¿Y si se cancela el acuerdo?
Antes de que la marca pague, puedes cancelar cuando quieras. Después de que pague, un acuerdo solo se cancela si ambas partes lo aceptáis o como resultado de una disputa. Los reembolsos vuelven a la marca menos la comisión de procesamiento de Stripe.
Tu próximo acuerdo, pagado por adelantado.
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