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Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Hot Influencer LLC (« HotInfluencer », « nous ») collecte lorsque vous utilisez hotinfluencer.com, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels choix vous avez. Des termes comme « Créateur », « Marque » et « Conditions du partenariat » ont le même sens que dans nos Conditions d'utilisation.

En bref : nous collectons ce dont nous avons besoin pour gérer les partenariats et déplacer l'argent en toute sécurité, nous ne vendons jamais vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

1. Ce que nous collectons

Si vous avez rejoint la liste de lancement. Votre adresse e-mail, votre statut d'abonnement, la date du dernier changement et la date à laquelle nous vous avons envoyé l'e-mail de lancement. Nous ne vous avons ajouté qu'après que vous avez cliqué sur le lien de confirmation que nous vous avons envoyé par e-mail.

Si vous avez un compte Créateur.

  • Votre adresse e-mail, votre nom et un mot de passe haché de manière sécurisée (nous ne conservons jamais le mot de passe lui-même).
  • Votre pays, et l'identifiant du compte Stripe que vous avez configuré pour recevoir vos versements, ainsi que l'indication de son activation par Stripe.
  • Les comptes de réseaux sociaux que vous ajoutez, et la façon dont vous avez prouvé qu'ils sont à vous : le lien vers la publication ou le profil affichant votre code. Les Marques voient vos comptes vérifiés sur vos partenariats.
  • Les journaux de connexion : l'heure, l'adresse IP et le navigateur de chaque session, ainsi que le nombre de tentatives de connexion récentes, utilisé pour bloquer les tentatives de devinette de mot de passe.

Si vous êtes une Marque. Votre adresse e-mail et, si vous les indiquez, le nom de votre entreprise, votre pays et votre numéro fiscal (pour les reçus). Vous n'avez pas besoin de compte ; nous vous envoyons des codes à usage unique par e-mail pour confirmer que c'est bien vous.

À propos de chaque partenariat. Les Conditions du partenariat, le moment et la manière dont chaque partie les a acceptées (heure, adresse IP et navigateur), le travail remis (liens, fichiers et notes), les validations, les demandes de modifications, les litiges et les décisions, les messages relatifs au partenariat et un journal de chaque étape. Nous les conservons pour gérer le partenariat, trancher les litiges et répondre aux rétrofacturations.

Paiements. Les coordonnées de carte et de banque vont directement à Stripe, Inc. (« Stripe »), notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les numéros complets de carte ou de compte bancaire. Stripe nous communique ce dont nous avons besoin pour gérer le partenariat, comme le montant du paiement, son statut, et les quatre derniers chiffres et le réseau d'une carte. Lorsque vous configurez vos versements, Stripe collecte des informations d'identité et bancaires pour vous vérifier, conformément à la Politique de confidentialité de Stripe.

Données techniques. Notre hébergeur enregistre des journaux de requêtes standard (comme l'adresse IP, le navigateur et la page demandée) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires ni d'analyse d'audience.

2. Cookies et stockage du navigateur

Nous utilisons un petit nombre de cookies, tous nécessaires au fonctionnement du site :

  • un cookie de session qui maintient un Créateur connecté ;
  • un cookie qui mémorise qu'une Marque a vérifié son adresse e-mail sur un partenariat.

Nous stockons également votre choix de langue dans votre navigateur. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi, il n'y a donc rien à refuser.

3. Comment nous les utilisons

  • Pour faire fonctionner le Service : créer et livrer les partenariats, encaisser les paiements, verser les fonds, envoyer les e-mails nécessaires à un partenariat et fournir une assistance.
  • Pour assurer la sécurité : vérifier qui vous êtes, prévenir la fraude et le blanchiment d'argent, bloquer les abus et examiner les litiges et les rétrofacturations.
  • Pour respecter nos obligations légales : règles fiscales, comptables, de sanctions et de paiement.
  • Pour envoyer l'e-mail de lancement, si vous avez rejoint la liste de lancement. Nous n'envoyons que ce que vous avez demandé, et chaque e-mail marketing comporte un lien de désabonnement.

Si vous êtes dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nos bases juridiques sont : l'exécution de notre contrat avec vous (gestion des partenariats et des versements), nos intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude, traitement des litiges), nos obligations légales (documents fiscaux et de paiement) et votre consentement (la liste de lancement, que vous pouvez retirer à tout moment).

4. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous les partageons uniquement avec :

  • L'autre partie de votre partenariat. La Marque voit le nom du Créateur et les détails du partenariat ; le Créateur voit l'adresse e-mail de la Marque, le nom de son entreprise et les détails du partenariat.
  • Stripe, notre prestataire de paiement, qui traite les paiements par carte et par virement ainsi que les versements, et qui vérifie les identités.
  • Cloudflare, qui héberge le site, stocke nos données et nos fichiers, et envoie nos e-mails.
  • Les autorités, lorsque la loi l'exige, ou lorsque c'est nécessaire pour prévenir une fraude ou protéger la sécurité de quelqu'un.
  • Un acquéreur de notre entreprise, si HotInfluencer fusionne ou est vendue, dans le respect de la présente politique.

5. Combien de temps nous les conservons

  • Liste de lancement : jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou que nous fermions la liste. Si vous vous désabonnez, nous conservons votre adresse e-mail marquée comme désabonnée, uniquement pour ne plus jamais vous écrire.
  • Nombre de tentatives de connexion : environ un jour. Sessions expirées : 30 jours. Liens e-mail : 7 jours après leur expiration.
  • Comptes : tant que le compte est ouvert. Lorsque vous le supprimez, nous supprimons votre mot de passe, vos sessions et vos liens e-mail, remplaçons votre adresse e-mail et votre nom, supprimons les brouillons, les offres non payées et les fichiers que vous avez importés mais jamais envoyés, et cessons de vous écrire. L'autre partie d'un partenariat payé voit alors « Compte supprimé » à la place de votre nom.
  • Dossiers de partenariat et de paiement : 5 ans après la fin du partenariat, car le droit fiscal, les règles des réseaux de paiement et les délais de rétrofacturation l'exigent. Cela comprend les partenariats payés avec leurs conditions, le travail livré, les messages, les paiements et le journal de chaque étape, même après la suppression de votre compte.
  • Notifications de paiement de Stripe : intégralement pendant 90 jours après leur traitement, puis uniquement leur identifiant, leur type et leur statut.

6. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous montrer, corriger, exporter ou supprimer vos données personnelles, ou de cesser de les utiliser pour une finalité.

Les Créateurs peuvent faire l'essentiel eux-mêmes dans Compte dans l'application : modifier votre nom, télécharger une copie de tout ce que nous détenons à votre sujet (un fichier JSON lisible par machine) ou supprimer votre compte. Nous vous envoyons un code par e-mail pour confirmer que c'est bien vous avant un téléchargement ou une suppression. Vous pouvez supprimer votre compte dès qu'aucun partenariat ne retient d'argent, n'a de paiement en cours d'arrivée ou n'a de rétrofacturation ouverte.

Les Marques, et toute autre personne, écrivent à privacy@hotinfluencer.com depuis l'adresse utilisée avec nous, et nous répondons sous 30 jours. Nous pouvons avoir besoin de confirmer d'abord que c'est bien vous.

Certains dossiers de partenariat et de paiement ne peuvent pas être supprimés tant que la loi ou un litige en cours nous oblige à les conserver (voir la section 5) ; nous vous le dirons si c'est le cas. Vos informations d'identité et bancaires pour les versements sont détenues par Stripe : adressez-vous à Stripe pour celles-ci, conformément à la Politique de confidentialité de Stripe.

Si vous êtes dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez également vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes et introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de savoir, de supprimer et de corriger vos informations personnelles, et de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé ces droits. Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles au sens de la loi californienne.

7. Où vos données sont traitées

Nous sommes établis aux États-Unis, et nos prestataires traitent les données aux États-Unis et dans d'autres pays. Lorsque nous transférons des données personnelles depuis l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse, nous nous appuyons sur les garanties offertes par nos prestataires, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Sécurité

Nous protégeons vos données par le chiffrement en transit, des mots de passe hachés, des liens à usage unique, des codes e-mail pour les actions des Marques et un accès interne limité. Aucun système n'est parfaitement sûr ; si une violation touche vos données, nous vous en informerons comme la loi l'exige.

9. Enfants

Le Service est destiné aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes plus jeunes. Si vous pensez que c'est le cas, contactez-nous et nous les supprimerons.

10. Modifications

Si nous modifions cette politique de manière significative, nous publierons la nouvelle version ici et préviendrons les titulaires de compte par e-mail avant l'entrée en vigueur du changement.

11. Contact

Hot Influencer LLC
1550 W Horizon Ridge Pkwy Ste 537, Henderson, NV 89012, USA
E-mail : privacy@hotinfluencer.com